回复：您好，如您申请我司线上营业厅的贷款产品，请将我司要求您所提供的资料按照网站上的示例图通过拍照或扫描的方式上传电子文档即可，资料齐全后，我司审核部门会尽快在2-3个工作日以短信或电话的方式告知您，请您耐心等候，保持手机畅通！如上传过程中有问题请联系我司全国服务热线4006888188进行咨询，祝您生活愉快！

回复：您好，我司线上营业厅工作人员的工作时间为周一到周五（8：45-12:00；13:00-17:45，国家法定节假日休息），请您耐心等待我司同事会尽快为您审核。感谢您的支持和信任！

回复：您好，我司暂时只针对身份证上已年满20周岁以上人士提供贷款服务，很抱歉帮不到您。感谢您的关注和支持!